疑難排解

檢查 Domino 名錄以找出影響郵件的錯誤
「Domino 名錄」是會阻礙郵件正常遞送之許多狀況的根源。請檢查下列狀況，並在必要時更正它們。

1. 檢查「Domino 名錄」的抄寫歷程，確認它的變更已適當地抄寫。請確定「Domino 名錄」的 ACL 為伺服器提供至少「編輯者」使用權。檢查「管理要求」資料庫中的訊息，並驗證「管理程序」已設定並運作正常。

如果「Domino 名錄」的抄寫在整個網域中不能正確地執行，則會發生郵件問題。例如，如果您移動使用者的郵件檔案，但在「個人」文件上記錄此移動的變更並未抄寫，則郵件訊息會在兩部伺服器之間來回地傳送，最後傳回給寄件人。另外，若超過跳躍數上限，訊息有可能會變成查無此人的郵件。

2. 使用「個人」文件來尋找並更正下列任何問題。

「Domino 名錄」中沒有收件人的「個人」文件。必要時，請註冊收件人以建立一份文件。
郵件收件人的名稱、郵件伺服器或郵件檔不正確或拼字錯誤。必要時，請更正這些項目。
「Domino 名錄」中有出現多次的收件人名稱。有可能是一位使用者有多份「個人」文件或一位使用者和一個群組擁有相同的名稱。若兩位使用者共用相同名稱，您可以在其中一個使用者名稱中加入中間名縮寫。若群組名稱重複，您可以修改群組名稱。
收件人經由閘道接收郵件。請確定收件人的「個人」文件包含轉呈位址。

3. 請檢查寄件人和收件人的郵件伺服器之「伺服器」文件。請確定伺服器、網域和 Notes 命名網路的名稱拼字正確。

4. 請檢查郵件遞送的「連線」文件。若兩部伺服器位於不同的 Notes 命名網路 (或網域)，或沒有第三部伺服器具有與該兩部伺服器一樣的 Notes 命名網路，則您必須建立成對的「連線」文件，讓郵件能來回遞送。對於在相同 Notes 命名網路的伺服器而言，郵件遞送是自動的，因此您不需要「連線」文件。

若要檢查郵件遞送連線，請從「Domino 管理員」中，按一下 [傳訊][郵件] 標籤。您可以依連線或依命名網路來查看郵件遞送拓蹼。尋找無法到達另一個 Notes 命名網路或網域中的伺服器之伺服器。然後，檢查「Domino 名錄」以找出這些問題，並視需要編輯或建立文件：

遺失「連線」文件。請確定每一個網域的「Domino 名錄」都有一份從本身伺服器的其中一部伺服器到另一個網域中之伺服器的「連線」文件。
「連線」文件中有拼錯的 Notes 命名網路或網域名稱。
「連線」文件中有錯誤的電話號碼 (用於撥號連線)。
「連線」文件的「作業」欄位中遺失「郵件遞送」選項。

5. 如果郵件透過非相鄰或外來網域遞送，請檢查「Domino 名錄」包含正確設定的「非相鄰」或「外來網域」文件。對於非相鄰網域，請驗證到中介 (或「中間」) 網域的「連線」文件也存在。

6. 如果您的組織使用重疊式通訊錄，請確定 NOTES.INI 檔中的「名稱」設定包含正確的重疊式通訊錄名稱。

另請參閱

如何疑難排解郵件遞送

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