疑難排解

如何疑難排解郵件遞送
當查無此人或擱置郵件指出郵件遞送有問題時，或當使用者傳送或接收郵件發生問題時，請使用下列的秘訣來收集資訊、指出問題及更正問題。

1. 分析任何傳送失敗報告。

2. 追蹤郵件傳送路徑。

3. 檢查 Domino 名錄以找出影響郵件的錯誤。

4. 檢查寄件人及/或收件人的工作站以找出影響郵件的錯誤。

5. 檢查伺服器以找出影響郵件的錯誤。

6. 檢查共用郵件設定。

另請參閱