疑難排解

TCP/IP 錯誤訊息 - 僅伺服器
下列各節說明在透過 TCP/IP 提供 NRPC 服務的 Domino 伺服器上之一般錯誤訊息。

Error on Listen function:The requested TCP/IP port is in use on this system.
此訊息表示下列其中一個問題：

UNIX 系統。您無法在 Domino 分段式伺服器上指定不同的 IP 位址給每一個分割區，或無法適當地遵循通訊埠對映設定指示，且嘗試啟動其餘的分割區。您可能需要停止目前正在執行中的伺服器，使您設定的新伺服器可以針對「Domino 名錄」的副本，完成存取設定伺服器。
附註無法在 Windows 系統上適當地配置分割區並不會在啟動時產生錯誤，但會產生作業問題。
Windows 2000 及 XP 系統。如果本區埠號與 Domino 接收通訊埠相互衝突，則可以指定一個暫時的埠號給應用程式或系統服務作為本區埠號。請重新啟動系統，以便使用 TCP 埠號 1352 的處理程序能釋出該通訊埠。
當執行 TCP/IP 的系統進行每一個發送連線時，TCP 軟體會自動選取一個本區埠號並將它指定給連線。這在 TCP 配置中是必要的，讓伺服器可以將封包傳回給用戶端。任何其他的發送或接收 socket 都不能使用此相同的埠號，直到它被釋出為止。在範圍 1 到 1024 中的埠號稱為保留埠，因為它們是保留供熟知的系統服務使用。當 TCP 軟體必須隨機選取用戶端的埠號時，絕不會使用保留埠。它會從 1024 以上的範圍 (稱為暫時通訊埠範圍) 中選取隨機號碼。網際網路權限會使用 1024 以上的低階範圍來指定埠號給已註冊的應用程式，如 Lotus Notes/Domino 的 NRPC 服務，它使用 1352。Microsoft 使用 1024 到 5000 的暫時性通訊埠範圍。因此，當 Windows 系統上的伺服器進行發送連線時，選擇的暫時性埠號可能是 1352。當此情況發生且 Domino 已啟動時，NRPC 通訊埠即無法連結。通常在啟動時，Windows 系統上的伺服器會對 NetBIOS 階段作業服務的熟知通訊埠進行發送連線，並在系統重新啟動前，將這些連線維持在作用中。這就是問題的原因。
附註大部份的 UNIX 系統會使用通訊埠範圍頂端的暫時性通訊埠範圍，如 45000 到 65000，這樣較不會在選擇的暫時性埠號與註冊的埠號之間發生衝突。
若要判定是否這是問題的原因，請執行 Netstat -n -a。如果問題類似於下列其中一個範例，則系統正在使用埠號 1352 且 Domino 伺服器無法啟動。若要解決問題，請重新啟動系統。
範例 1：Netstat -n -a output of the Domino server active on the local system using port 1352 as a server
Proto Local Address Foreign Address State
TCP 10.20.4.137:1352 0.0.0.0:0 LISTENING

範例 2：Netstat -n -a output of the local system accessing an external system using port 1352 ephemerally

Proto Local Address Foreign Address State

TCP 10.20.4.137:1352 10.30.10.1:139 ESTABLISHED

若要避免未來在 Windows 系統上發生暫時性連結衝突，請使用下列指示來新增註冊值，以強迫 TCP 在選取暫時性埠號時略過通訊埠 1352：

執行 Regedt32 (不是 Regedit ■Regedit 不支援值所需的資料類型) 並輸入下列：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

值名稱：ReservedPorts

資料類型：REG_MULTI_SZ

值： 1352-1352

秘訣若要避免其餘的通訊埠，您可以輸入一個範圍 (如 1025 ■1050) 或多個範圍並以空格區隔。

附註在 Windows 2000 及 XP 中，Netstat 可能會報告其餘字行，顯示本區及遠程通訊埠及在已建立狀態的位址，或第二行顯示在接收狀態的用戶端通訊埠。因此，當您在 Windows 2000 及 XP 系統上執行 Netstat 並比較結果與 NT 系統上的結果時，輸出是不一樣的。這是報告接收通訊埠的唯一不同方式 ■而不是網路錯誤。

Insufficient TCP sockets are available.Consult your vendor's TCP/IP documentation to increase the maximum number of sockets.
您已達到 TCP/IP socket 限制。若要查看伺服器系統已開啟多少作用中的 TCP/IP 階段作業，請使用 Netatat 與瑈切換 (以取消反轉 DNS 查閱) 並將接收輸出至檔案。匯入報告至試算表，並計算連線總數。然後，按狀態將連線分類 (Established、Time_Wait、Close_Wait、Fin_Waitn)。您應該能夠支援 2,000 個以上的同時連線。如果不能，請連同作業系統和 TCP/IP 堆疊供應商，一起複查您的作業系統及 TCP/IP 堆疊設定。如果您有大量的 Close_Wait 階段作業，則可能有網路層次的問題。如果您有大量 HTTP 服務的 Time_Wait 階段作業建置，請複查 TCP/IP 堆疊的設定，以查看堆疊的設定是否讓 Time_Wait 階段作業很快逾時。

以暫時的解決方案而言，或如果您無法對系統或 TCP/IP 堆疊做任何改變，您可以限制伺服器將並行支援的 NRPC 階段作業數目，但這樣做會產生效能成本。若要限制並行 NRPC 階段作業的數目，請執行下列其中一項動作：

在 NOTES.INI 檔中編輯 portname_MaxSessions 設定，以限制可在此通訊埠上執行的階段作業數目。
在 NOTES.INI 檔中編輯 Server_MaxSessions 設定，以限制伺服器可擁有的作用中階段作業總數。

Listener task for port <portname> is suspending for 20 seconds due to listen errors.
請參閱本主題稍早的訊息「Error on Listen function」。

The remote TCP/IP host is not running the Domino server, or the server is busy.
伺服器目前沒有執行，或者伺服器無法接受另一個 TCP/IP 連線或「網域」階段作業。啟動伺服器或驗證該伺服器正在執行。檢查伺服器，判斷其工作負荷是否超載。

The TCP/IP protocol stack reported that it ran out of memory.Consult your network documentation to increase configured memory, or reduce Notes connections by limiting clients (see SERVER_MAXSESSIONS parameter in Notes Admin Guide).
當伺服器系統的資源未正確地調整大小以容納接收及發送連線數時，或當事件將伺服器抄寫到資源不足時，即會發生此錯誤。

如果系統記憶體似乎偏低，請增加它。
如果您是使用 Windows NT，則可能會遇到網頁檔限制。Domino 及 TCP/IP 堆疊都使用共用的記憶體。如果網頁檔不夠大或網頁數超出作業系統的負擔，則會出現此錯誤。將作業系統升級到 Windows 2000 with Service Pack 2。
如果接收用戶端及伺服器連線或伺服器自己的發送連線似乎發生網路穩定性問題，請使用 Netstat 與瑈切換 (取消反轉 DNS 查閱) 並將接收輸出至檔案，以驗證網路的健康狀態。匯入報告至試算表，並計算連線總數。然後，按狀態將連線分類 (Established、Time_Wait、Close_Wait、Fin_Waitn)。您應該能夠支援 2,000 個以上的同時連線。如果不能，請連同作業系統和 TCP/IP 堆疊供應商，一起複查您的作業系統及 TCP/IP 堆疊設定。如果您有大量的 Close_Wait 階段作業，則可能有網路層次的問題。如果您有大量 HTTP 服務的 Time_Wait 階段作業建置，請複查 TCP/IP 堆疊的設定，以判斷堆疊的設定是否讓 Time_Wait 階段作業很快逾時。

在 NOTES.INI 檔中編輯 Port_MaxSessions 設定，以限制可在此通訊埠上執行的階段作業數目。
在 NOTES.INI 檔中編輯 Server_MaxSessions 設定，以限制伺服器可擁有的作用中階段作業總數。

Unable to locate the Domain server's TCP/IP host.The TCP/IP domain name server may be down.
利用 ping 指令來驗證 DNS 正在執行。

Unexpected TCP error.See the Notes log file on this system for error code.
查看日誌檔，以瞭解報告的錯誤碼。KnowledgeBase 列出許多錯誤碼。如果您發現一個不在 KnowledgeBase 中的錯誤碼，請向「Lotus 支援服務」報告。

另請參閱

疑難排解 NRPC 的 TCP/IP 問題

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