疑難排解
使用追蹤路徑公用程式 使用 TRACERT 指令以確定來源與目的地系統之間的網路路徑。此指令可決定某一主電腦透過網路到另一主電腦的路徑,並以路由器近端介面的 IP 位址,依序顯示路徑中的路由器之清單。
附註 專用的「追蹤路徑」公用程式無法在所有平台上使用,且您的防火牆最有可能阻礙 IP 的 ICMP 次通訊協定。請洽詢站台管理者,以查看是否有與平台功能相當的程式。
若要使用 TRACERT,請在提示中鍵入下列:
其中,-d 告訴指令不要將位址解析成主電腦名稱。
例如,TRACERT 指令的結果可能如下:
C:\>tracert paran -d
Tracing route to santa.north.com [118.111.90.204]
1 10 ms 10 ms 10 ms elves.north.com [118.111.200.211]
2 <10 ms 10 ms <10 ms rdeer.north.com [118.111.29.2]
3 <10 ms 10 ms 10 ms santa.north.com [118.111.90.204]
Trace complete.
檢查傳輸單位上限 (MTU) 網路上的每個端節點系統與路由器通訊埠都有控制 TCP/IP 封包大小的能力。每一個 NIC (通訊埠) 都可以將其 MTU 設為不同的值,且每一個拓樸都有不同的預設值。網路管理員可以增加或減少此設定,以符合網路需求。MTU 通信問題是在 TCP/IP 層次中處理,而不是在 Notes 工作站或 Domino 伺服器中。
如果存有下列任一情況,請推測是 MTU 問題,並聯絡網路管理員: