疑難排解

TCP/IP 主電腦不明和遠程系統沒有回應
「TCP/IP 主電腦不明」和「遠程系統沒有回應」這一類訊息通常是指出 TCP/IP 設定的問題。如果您直接與網際網路連線，且可以使用 IP 位址成功地 ping 到遠程主電腦，則「Web 領航員」可能無法執行。如果您使用主電腦名稱而非「連線」文件中的實際 IP 位址，可能會有名稱解析的問題。若要修復此問題，請檢查主電腦檔案，驗證您的網域名稱系統 (DNS) 能將名稱解析成對應的 IP 位址。如果您沒有 DNS，請將項目新增至伺服器的本區主電腦檔案，它會將主電腦名稱對映到 IP 位址。主電腦檔案通常與通訊協定軟體位於相同的目錄中。它的格式類似：
Domino 伺服器名稱IP 主電腦名稱IP 完整網域名稱IP 位址註解
Salt/Sales/Acmesaltsalt.usa.com123.3.12.24.5# Salt 伺服器
Pepper/Support/Acmepepperpepper.usa.com123.3.12.678# Pepper 伺服器
如果主電腦名稱是 Domino 伺服器的一般名稱，則主電腦檔案或 DNS 將需要如下所示的別名連結：
Domino 伺服器名稱IP 主電腦名稱IP 完整網域名稱IP 別名項目IP 位址註解
Red/Marketing/Acmerubyruby.usa.com主電腦檔案中的 red 或 DNS 的 red CNAME ruby123.3.12.212# Red 伺服器
Purple/IS/Acmevioletpepper.usa.com主電腦檔案中的purple 或 DNS 的 purple CNAME violet123.3.12.83# Purple 伺服器

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