產生連線


連接與抄寫疑難排解
請按一下下列任一問題:
為什麼我無法存取網路上的伺服器?

當您選擇 [檔案][資料庫][開啟] 時,伺服器清單中只會顯示書籤列中有列入其資料庫的伺服器名稱。如果清單中沒有您要使用的伺服器,按一下「其他」,即可看到其他伺服器。

如果仍然看不到伺服器名稱,則可能使用了不對的通信協定,或者您沒有伺服器正確的使用權。您可以嘗試鍵入伺服器名稱,如果無效,請洽伺服器管理員。

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為什麼我無法從外部連接到辦公室的伺服器?

若要從辦公室外部連接到辦公室的伺服器,首先必須將 Notes 設定為由電話線、有線/寬頻或 DSL 連線來連接。

如果使用電話線,則您想連接的伺服器必須也有數據機,否則您必須能夠透過其他撥接伺服器來連接。如果選擇 [檔案][細項設定][用戶端重新架構精靈] (Macintosh OS X 使用者則選擇 [Notes][細項設定][用戶端重新架構精靈]) 來新增電話線連線,提示顯示時,請確定輸入正確的伺服器名稱或 TCP/IP 位址。如果沒有這方面的資訊,請連絡網際網路服務供應商、Domino 管理員或遠程存取服務供應商。您也可以按一下「位置」文件頂端附近的「連接架構精靈」按鈕,在「個人通訊錄」中建立伺服器「連接」文件。請確定為撥接連線指定了正確的中繼伺服器。

一旦 Notes 正確設定,請確定切換到正確位置 (例如「近程作業」或「遠程作業」),同時也已經正確輸入伺服器的電話號碼。

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為什麼我不能有一個以上的伺服器電話號碼?

若要在「個人通訊錄」的「連接」文件中指定一個以上的伺服器電話號碼,請輸入電話號碼並以分號隔開。這樣,每次您撥接伺服器時, Notes 就會讓您選擇要撥號的號碼。

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為什麼我撥接的所有伺服器都在忙碌或導致撥接計時器過時?

如果建立自己的伺服器「連接」文件,請檢查目前「位置」文件中的撥號首碼。例如,如果您所使用的電話線服務已經移除撥接等待,您就不應該使用首碼才能繞過撥接等待。

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為什麼撥入後不能繼續連接?

如果您在等待撥接時有別人使用您的線路撥接,那麼撥接等待就會從伺服器中對您自動斷線。若要在撥接之前關閉撥接等待,在美國的許多區域中您可以撥*70。

另外,如果特定時間之內一直保持閒置的話, Notes也會掛斷。如果您要變更資料未傳輸時用戶端連接到 Domino 或網際網路伺服器的持續時間,請在「斷線」對話方塊的「閒置時斷線」欄位中輸入其他分鐘數。

此外,電話線上隨機的干擾也會中斷連線。這時請重新撥號。

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為什麼我無法起始數據機?

如果您無法起始數據機,則可能是通訊埠或數據機設定不正確。若要重設通訊埠與數據機,請選擇[檔案][細項設定][使用者細項設定],按一下「通訊埠」,然後選擇需要的選項。

附註 如果您實際使用的數據機沒有列出,請參閱為什麼在清單中找不到數據機?

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為什麼在清單中找不到數據機?

如果沒有列出確切的數據據,請選取品牌及速度最接近的數據據。

如果沒有相符合的數據機,而且數據機也不是與 Hayes 100% 相容,那麼您需要編輯現有的數據機指令檔,或是建立新的數據機指令檔。有關數據機的資訊,請參閱數據機文件。如需編輯數據據指令檔的相關資訊,請參閱 Lotus Domino Administrator 6 Help 或洽 Domino 管理員。

如果無法立即取得數據據指令檔,請暫時先選取「自動架構」。這個選項 (如果適用於您的數據據) 只能提供有限的慢速通訊。

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為什麼看不到我撥接的任何伺服器?

為了透過電話線撥接伺服器,您必須在電腦上啟動數據機通訊埠。一旦啟動了數據機通訊埠,且您的「個人通訊錄」中至少有一份撥接「位置」文件,則您必須在進行撥接之前變更為遠程位置

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在伺服器清單中為什麼看不到特定的伺服器?

當您選擇 [檔案][資料庫][開啟] 時,對話方塊中會列出「書籤」列中所列出之資料庫的所有伺服器名稱。如果清單中沒有您要使用的伺服器,按一下「其他」,即可看到其他伺服器。

如果仍然看不到伺服器名稱,則可能使用了不對的通信協定,或者您沒有伺服器正確的使用權。您可以嘗試鍵入伺服器名稱,如果無效,請洽伺服器管理員。

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為什麼看不到連接的伺服器上的全部資料庫?

當您選擇 [檔案][資料庫][開啟] 時,所尋找的資料庫可能位在子目錄中;請按兩下子目錄名稱以確定資料庫是否在其中。

資料庫管理員可能已經指定「開啟資料庫」對話方塊中不顯示該資料庫。如果您需要使用未列出的資料庫,請參閱 Domino管理員。

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為什麼無法抄寫?

以下是抄寫失敗一些常見的原因:


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抄寫時,如何限制我收到的文件?

抄寫時如果要限制收到的文件,請選取抄本,選擇 [檔案][抄寫][設定],按一下「空間節省器」,再選取您需要的選項。

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如何變更哪些文件抄寫到我的本區磁碟機?

若要變更抄寫到您本區磁碟機的文件,請選取抄本,選擇 [檔案][抄寫][設定],按一下「空間節省器」,再選取您需要的選項。

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伺服器上的資料庫中,有菱形符號的重複文件是什麼?

標有菱形符號的文件就是當有不只一人編輯同一個文件時,發生衝突的結果。您可以鎖定在伺服器的共用資料庫中編輯的文件,來避免抄寫衝突。但如果衝突發生,您還是可以更正。

如需相關資訊,請參閱抄寫及儲存衝突鎖定文件

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為什麼在書籤中找不到同步中心圖示?

如果無意間移除了「書籤」列的「同步中心」圖示,您可以按一下「書籤」列的任一「書籤」資料夾 (例如「我的最愛書籤」),再到書籤清單頂端的「檢視」下拉式功能表中,選擇「回復預設值」,即可回復圖示。

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為什麼抄寫設定無法使用?

「抄寫設定」對話方塊中,依照在您開啟方塊時已選取的資料庫決定,可能有部份、甚至全部選項都無法使用。

如果選取的本區資料庫並非抄本,整個方塊會無法使用。如果您對選定的伺服器型資料庫之使用權低於「管理員」,則唯有控制資料庫全部抄本之設定的「進階」頁面除外,其他所有頁面都無法使用。

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另請參閱